Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi spn88

PT Solusi Prima Nusantara (selanjutnya disebut 'Perusahaan', 'kami', atau 'pengelola spn88') berkomitmen penuh untuk melindungi, menghormati, dan menjaga kerahasiaan data pribadi seluruh pengguna platform spn88. Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta regulasi terkait transaksi dan sistem elektronik di Indonesia.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, menyimpan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses dan menggunakan platform pengunduhan serta hiburan digital spn88.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa kategori data pribadi guna menyediakan dan meningkatkan layanan spn88 kepada Anda, yang meliputi:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: Nama pengguna (username), alamat email, nomor telepon seluler, kata sandi terenkripsi, tanggal lahir, dan informasi identitas tambahan yang Anda berikan saat mendaftar atau menghubungi bantuan pelanggan.
• Data Penggunaan dan Aktivitas: Riwayat pengunduhan perangkat lunak, preferensi genre hiburan, frekuensi pembaruan aplikasi, durasi penggunaan platform, serta log interaksi dalam aplikasi.
• Informasi Perangkat dan Teknis: Model perangkat keras, sistem operasi, versi build, alamat Protokol Internet (IP), pengidentifikasi perangkat unik (Device ID), resolusi layar, tipe koneksi jaringan, dan zona waktu.
• Data Lokasi: Estimasi lokasi geografis umum yang diperoleh dari alamat IP Anda untuk penyesuaian server pengunduhan lokal dan kepatuhan wilayah hukum Indonesia.

2. Tujuan Penggunaan Data Pribadi

PT Solusi Prima Nusantara memproses data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan sah berikut:

• Menyediakan akses, memfasilitasi pengunduhan perangkat lunak, dan menjalankan fungsi operasional inti platform spn88.
• Mengirimkan notifikasi penting mengenai pembaruan perangkat lunak, pemeliharaan server, pengumuman keamanan, serta perubahan kebijakan layanan.
• Menganalisis performa server, mengoptimalkan kecepatan unduhan data, dan meningkatkan antarmuka pengguna berbasis preferensi teknis.
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan, akses ilegal, pelanggaran hak cipta, atau ancaman keamanan siber pada sistem kami.
• Mematuhi kewajiban hukum, panggilan pengadilan, atau perintah resmi dari otoritas penegak hukum dan instansi pemerintah yang berwenang di Republik Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

spn88 menggunakan cookie, web beacon, dan pengidentifikasi penyimpanan lokal untuk:

• Mengingat preferensi bahasa dan sesi login Anda agar Anda tidak perlu masuk berulang kali.
• Menganalisis pola lalu lintas unduhan dan efektivitas distribusi konten di berbagai wilayah Indonesia.
• Mengukur efisiensi sistem dan menyajikan pengalaman hiburan yang lebih relevan dan personal.

Anda dapat mengontrol atau menonaktifkan penggunaan cookie melalui pengaturan peramban (browser) atau perangkat Anda. Namun, perlu dicatat bahwa beberapa fitur pada platform spn88 mungkin tidak dapat berfungsi secara optimal jika cookie dinonaktifkan.

4. Pengungkapan dan Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

PT Solusi Prima Nusantara tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga mana pun. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam situasi yang sangat terbatas berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Mitra penyedia infrastruktur komputasi awan (cloud server), jaringan pengiriman konten (CDN), dan analisis data yang terikat kontrak kerahasiaan ketat dan hanya berhak memproses data sesuai instruksi kami.
• Kepatuhan Hukum: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, putusan pengadilan yang berkekuatan hukum tetap, atau permintaan resmi dari aparat penegak hukum di Indonesia.
• Restrukturisasi Korporasi: Dalam hal terjadi merger, akuisisi, konsolidasi, atau penjualan aset perusahaan PT Solusi Prima Nusantara, di mana pihak penerima akan tetap terikat oleh ketentuan Kebijakan Privasi ini.

5. Keamanan dan Penyimpanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, organisasi, dan administratif yang ketat guna melindungi data pribadi Anda dari akses tanpa hak, pengungkapan, perubahan, atau perusakan yang melanggar hukum. Langkah-langkah tersebut mencakup:

• Penerapan protokol enkripsi Secure Sockets Layer / Transport Layer Security (SSL/TLS) untuk seluruh transmisi data jaringan.
• Enkripsi penyimpanan basis data terpusat dan penerapan segmentasi hak akses ketat berbasis peran bagi karyawan internal.
• Penyimpanan data pada pusat data yang aman dan sesuai dengan standar keandalan infrastruktur teknologi informasi di Indonesia.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif di spn88 atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, kecuali jika periode retensi yang lebih lama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

6. Hak Pemilik Data Pribadi

Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak-hak hukum berikut terkait data Anda di spn88:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak untuk meminta perbaikan, pembaruan, atau melengkapi data pribadi yang tidak akurat atau keliru.
• Hak untuk meminta penghapusan (pemusnahan) akun dan data pribadi Anda dari sistem kami.
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang sebelumnya telah Anda berikan.
• Hak untuk menolak atau membatasi pemrosesan data tertentu dalam kondisi yang diatur oleh peraturan perundang-undangan.

Untuk melaksanakan hak-hak tersebut, Anda dapat mengirimkan permohonan resmi kepada tim pelindungan data kami melalui saluran kontak yang tertera di bawah.

7. Pelindungan Anak di Bawah Umur

Layanan spn88 tidak ditujukan secara langsung kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan wali sah. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah, kami akan segera mengambil tindakan untuk menghapus informasi tersebut dari peladen (server) kami secepat mungkin.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat ditinjau dan diperbarui secara berkala agar selaras dengan inovasi teknologi, praktik operasional, dan perubahan hukum Republik Indonesia. Setiap perubahan material akan dipublikasikan secara transparan pada laman ini dengan memperbarui tanggal revisi. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala guna memahami bagaimana kami terus melindungi data Anda.

9. Layanan Kontak dan Pengaduan Privasi

Apabila Anda memiliki pertanyaan, saran, keluhan privasi, atau bermaksud menggunakan hak pelindungan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui saluran resmi:

• Pengelola: PT Solusi Prima Nusantara (Brand: spn88)
• Lokasi Kantor: Bandung, Jawa Barat, Republik Indonesia
• Layanan Bantuan Digital: Menu Pusat Bantuan / Kontak Kami pada platform spn88